Mr.Bricolage, une entreprise responsable

Entreprise responsable

La base d’un développement durable pour toute entreprise est de concilier sa performance économique, ses responsabilités sociales et le respect de l’environnement.

Conscient de ces enjeux, le Groupe Mr.Bricolage a défini les objectifs pour y répondre dans toutes ses activités.

Le Groupe Mr.Bricolage s’inscrit dans une démarche d'entreprise responsable avec pour valeurs : la proximité, la serviabilité et la solidarité.

 

Des produits respectueux de l'environnement

Les produits présentés dans nos magasins doivent satisfaire les besoins primordiaux des clients : qualité, sécurité, performance et rentabilité. Mais le respect de critères  environnementaux doit devenir un besoin essentiel de nos clients. Ce respect passe par la réduction de l’impact sur l’environnement tout au long du cycle de vie du produit : de sa création, en passant par sa phase d’utilisation, jusqu’à son traitement une fois devenu un déchet.

 

La Politique de gestion responsable de nos approvisionnements en bois

Le Groupe Mr.Bricolage a mis en place une politique de promotion des produits en bois provenant de forêts ou plantations respectant les principes de gestion durable du bois. Dans cette démarche, le Groupe s’appuie sur les associations compétentes dans ce domaine qui ont défini des référentiels stricts. 

Le respect de ces référentiels est rendu visible par la présence d’un label sur l’emballage des produits concernés.  Ces labels certifient aux consommateurs que le bois utilisé provient d’une forêt ou plantation respectueuse des principes de gestion durable du bois.

En tant que distributeur de produits bois, Mr.Bricolage s’engage à contribuer à l’amélioration de la filière en prenant en compte les enjeux environnementaux et sociaux liés aux produits forestiers. Pour agir concrètement sur ses impacts potentiels et répondre aux attentes de ses clients, Mr.Bricolage a formalisé une politique d’achat bois basée sur quatre engagements :

 

  • évaluer tous nos approvisionnements en réalisant une cartographie et une analyse de risques ;
  • favoriser les bois d’origine responsable dont les plantations ou forêts certifiées ;
  • accompagner tous nos fournisseurs, nos magasins et nos clients dans l’appropriation de ces enjeux ;
  • maîtriser le suivi de nos engagements par la mise à jour de notre politique selon l’actualité.

 

Les partenariats conclu avec le TFT , FSC©, PEFC™ permettent d’assurer la pérennité de cette politique tant sur les actions internes (lors du référencement des produits) que sur les actions sur le terrain (développement des sources d’approvisionnement respectueuses de l’environnement).

Mr.Bricolage réalise en partenariat avec PEFC, des ateliers DIY ( Do it Yourself) en magasin. C’est un moment privilégié pour échanger avec nos clients sur la gestion responsable de nos ressources forestières.

 

Analyse environnementale de nos produits

L’ensemble des gammes de produits proposées dans le réseau Mr.Bricolage sont concernées par la recherche de réduction de leurs impacts sur l’environnement et le respect des populations sur les lieux de fabrication. Les cahiers de charges pour le référencement des produits auprès des fournisseurs sont améliorés pour renforcer les exigences dans ces domaines.

Mr.Bricolage mobilise ses collaborateurs en les sensibilisant aux enjeux environnementaux. Nos acheteurs ont été formés aux enjeux portant spécifiquement sur les produits. Des outils de collecte de données et d’évaluation environnementale ont été élaborés et sont déployés progressivement sur plusieurs gammes de produits afin d’identifier leurs risques environnementaux. Les résultats servent à ouvrir le dialogue avec les fournisseurs pour modifier la conception et la fabrication des produits vendus à nos clients.

Des magasins adaptés et performants

Le magasin est le point d’accès des consommateurs à nos produits. Le client à la recherche d’un produit doit pourvoir se repérer facilement. Le client à la recherche d’une information doit pouvoir bénéficier des avis de conseillers disponibles et compétents. Nos magasins doivent être conçus pour permettre leur exploitation en toute sécurité pour ses clients et son personnel, dans un souci de performance énergétique et de gestion optimisée de ses déchets.

La maîtrise des consommations énergétiques est un enjeu important pour réduire nos impacts sur l’environnement.

 

Afin de garantir une consommation énergétique des points de vente adaptée à leurs activités, des études ont été menées afin de diagnostiquer sur un panel représentatif de magasin les besoins en énergie.

 

Après cette cartographie de ces différents points de consommation, une analyse spécifique a été faite sur les technologies existantes dans les domaines tels que l’éclairage ou le chauffage.

 

L’ensemble des informations sont regroupées dans un « Guide des bonnes pratiques » à destination des points de vente. Les directeurs ont avec ce guide une information pertinente et toujours adaptée à leur concept de magasin.

 

Promouvoir le tri des déchets

 

Même si des actions ont été entreprises pour réduire les emballages de transport, un magasin produit toujours des déchets. Mr.Bricolage sensibilise ses sites pour améliorer la gestion de leurs déchets. Cette amélioration passe par la mise en place du tri des différents déchets valorisables, tels que le carton, le plastique ou le bois. Ils ne sont plus uniquement remis en centres agréés mais trier directement sur les sites pour être dirigés vers des filières de récupération afin leur offrir une seconde vie.

 

Une gestion maîtrisée passe également par le développement de différentes filières de recyclage des déchets en provenance de nos clients. Nous les incitons à rapporter les piles et accumulateurs, les lampes ou les équipements électriques usagés. Mr.Bricolage est partenaire des éco-organismes agrées pour la collecte et le traitement de ces déchets. Ils s’assurent que chaque magasin puisse bénéficier de solutions de collecte adaptées pour répondre aux besoins de leurs clients.

 

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Nos engagement sociétaux

Aide à la rénovation énergétique des logements de nos clients

Mr.Bricolage a renforcé son engagement auprès de ses clients en mettant en place un programme d’aide à la rénovation énergétique des habitations.

Les clients souhaitant réaliser des travaux de rénovation de leur logement mais ne sachant pas toujours par quoi commencer ou comment financer ces travaux ont désormais accès à des outils d’aide en ligne. Le site www.renovation-mrbricolage.fr regroupe tous les outils développés pour aider nos clients à rénover leur habitat :

Le diagnostic énergétique qui permet à partir de quelques questions simples sur l’état du logement de déterminer les travaux à entreprendre pour faire des économies d’énergie.

 

  • Les aides et subventions possibles (crédit d’impôts, prime énergie, Eco-prêt à taux 0%) sont mises en avant en fonction de la situation et des travaux à réaliser du client.
  • La Prime Energie Reno : Mr.Bricolage apporte également sa contribution financière en donnant une prime aux clients réalisant certains travaux (installation de poêle à bois ou isolation…). La prime est également majorée pour les foyers répondant à certaines conditions de revenus.
  • La renégociation des contrats d’énergie : Les factures d’énergie (électricité, gaz…) sont de plus en plus élevées. Pour permettre à nos clients de dégager des gains financiers, nous avons ajouté un module proposant de renégocier leurs contrats avec les fournisseurs d’énergie.