Trophées Innovations LSA 2018, le gagnant est…

3 janvier 2019

Mr.Bricolage rend son site accessible à tous

 

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Parce que chez Mr.Bricolage, la relation prime sur la transaction. Nous sommes fiers de nos équipes de la Direction Digital et Expérience clients de Mr.Bricolage, heureux gagnants du trophée LSA 2018 Site e-commerce accessible à tous. 100 % solidaire, 100% accessible

« Dans sa volonté de répondre à tous les besoins de ses clients, l’enseigne de bricolage se donne les moyens d’ouvrir son site internet aux personnes souffrant de handicap, quel qu’il soit » LSA – trophées innovations 2018.

Ce trophée récompense tout le travail accompli par les équipes de la direction digital et expérience clients, et de la commision digitale sur ces 2 dernières années.

Merci aux équipes et à nos partenaires Sourdline et Facil’iti de nous avoir permis de rendre notre site e-commerce et notre service clients accessibles à tous.

Voici les plus de notre site internet que le magazine LSA a mis en avant dans son article :

  • Une approche déconnectée de tout retour sur investissement immédiat, donc 100% utile aux clients
  • Une manière d’apporter la preuve d’un positionnement stratégique voulant faire primer la relation à la transaction
  • Un travail bénéfique pour l’image et l’attractivité de l’enseigne

Découvrez le palmarès 2018 en cliquant ici.

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